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Herramientas informáticas “megahipersuperefectivas”

martes, 12 de enero de 2010
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monkey_wrenchAcabo de leer un artículo en yoriento.com, en el que enumera algunos indicadores que pueden ser útiles para identificar si una determinada técnica de cambio (modelo de intervención psicológica, estrategia de “autoayuda”…) es o puede ser ineficaz, o incluso dañina. Su artículo está basado en otro de Jorge Campo en Conducta.org.

El caso es que tras leer la lista he llegado a la conclusión de que también sirve, además del uso que Alfonso Alcántara hace de ella para identificar malas praxis de coaching, para destapar publicidad engañosa sobre herramientas informáticas. Así que he sustituido algunas palabras por otras y parafraseando queda esto:

La publicidad de una determinada herramienta informática puede ser engañosa si:

  1. Proclaman obtener un “gran éxito” en sus resultados.
  2. Prometen efectos rápidos.
  3. Se dice que la herramienta es eficaz para muchos tipos de problemas.
  4. “La teoría” detrás de la herramienta contradice el conocimiento objetivo (y a veces, el sentido común).
  5. Se dice que la herramienta es fácil de administrar, requiriendo un pequeño entrenamiento o especialización.
  6. Se señala de otras herramientas efectivas, que son innecesarias, inferiores, o dañinas.
  7. Los promotores de la herramienta trabajan fuera de su área de especialización [esto no siempre ocurre].
  8. Los promotores se benefician financieramente de forma directa o indirecta con la adopción de la herramienta [esto siempre ocurre].
  9. Los testimonios, anécdotas, o las historias personales se ofrecen como apoyo de la efectividad de la herramienta, pero se ofrece escasa o ninguna evidencia objetiva.
  10.   Se ofrecen argumentos y eslóganes emocionalmente sobrecogedores para la comercialización de la herramienta.
  11.   Se dicen que la creencia y la fe son necesarias para que la herramienta produzca “efectos”.
  12.   Se dice que el escepticismo y la evaluación crítica provoca que los efectos de la herramienta se evaporen [en honor a la verdad, esto no ocurre].
  13.   Los promotores se resisten a la evaluación objetiva y escrutinio del la herramienta por otros [tampoco ocurre, pero publicarán un millón de whitepapers para realizar sus evaluaciones].
  14.   Se ignoran los resultados negativos de los estudios científicos o se rechazan.
  15.   Los críticos y los investigadores científicos son tratados con hostilidad, y se les acusa de perseguir a los promotores, tener la “mente cerrada” o tener segundas intenciones para “hurgar” en la herramienta.

Algunos de los puntos, lo reconzco, están cogidos con alfileres, pero en general muchos de estos indicadores son totalmente aplicables. ¿Qué opináis vosotros, amigos informáticos? ¿Os siguiere algo para aquellos que no lo sois?

La chica con el “monkey wrench” es de Dunechaser.

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La verdad sobre Google Wave

jueves, 19 de noviembre de 2009

Algunos de mis contactos y yo andamos probando Google Wave, para ver qué posibilidades tiene de cara a mejorar la colaboración entre nosotros. En mi opinión es un sistema muy interesante y con muchas posibilidades, pero siempre que se tenga en mente algo muy importante…

Es una herramienta totalmente nueva, y que la gente de Google ha vendido como lo que sería el correo de haber sido inventado ahora, y no hace 40 años. Es un buen intento por presentar una herramienta muy novedosa por medio de analogías que tiendan un puente conceptual entre lo que ya conoces y lo que vas a conocer. La pena es que la gente se está quedando en uno de los extremos del puente, y no ven claro qué tiene de bueno que, por ejemplo, puedas ver en tiempo real cómo uno de tus contactos está escribiendo un mensaje.

— ¿Pero no era un correo electrónico? ¡Esto parece un chat! ¡Y si no estoy conectado, Wave no me avisa de que tengo nuevos mensajes! ¿Es un chatmail? ¿un mailchat?

Ergo, Google Wave es una m***da.

La idea no es esa, desde luego. En Wave, la colaboración entre dos o más personas se realiza por medio de “waves” u ondas, que van registrando todos los mensajes escritos por cada una de ellas, y que de alguna forma vendrían a ser salas para reunirse. Con una peculiaridad: si una nueva persona se une a la conversación, no hay que contarle todo desde el principio para que se ponga al día, Wave lo hace por ti gracias a la herramienta “Replay”, con la que puede ver cómo ha evolucionado la conversación paso a paso.

Yo no tengo invitaciones (aún), pero en cuanto las tenga las anunciaré por aquí, por si alguien quiere probarlo. Lo cuál me recuerda un chascarrillo internetero que encontré por ahí 🙂

Teoría y Práctica de Google Wave

wavewtf

En teoría
— ¡Hurra! ¡Colaboración!
— ¡Hey!

En la práctica
— ¿Hay alguien ahí?
— ¿Hola?
— [los demás] ¡Invitadnos, por favor!

Vía 9GAG.

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